Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
euro tvs
- Opérateur de saisi entreprise
Strasbourg2012 - 2013Saisie informatique/ Rédaction des courriers
* Saisie informatique ;
* Indexation et ajustement de remise clients
* Préparation des taches Post-marquage
Travaux informatiques : * Classement/archivage
Mise en forme de documents/Gestion des fournitures/Gestion des déplacements/Gestion des fournitures/Organisation des séminaires/Organisation des réunions ;
Association ELAN
- Professeur d'échec & éducateur
2010 - 2015
SAFIG
- Opérateur de saisie Enterprise
Saint Ouen2007 - 2010Pour les clients Axa Assurance / Darty /Sodexo /3f
Suivi commercial :
Gestion des agendas/Création des comptes clients/Relances/Prospection clientèle * Traitement de chèque
* Indexation numérique ;
* Réception, préparation ,tri et distribution du courriers ;
* Numérisation OPEX / SCANNE
* Indexation numérique progiciel IRIS ;
* Traitements des moyens de paiements support matériel ITRAN ;
* Classement Archivage ;
SAFIG
- Chargée de relation clientèle entreprise
Saint Ouen2006 - 2007: Chargée de relation clientèle entreprise SAFIG (chez le client GROUPAMA BANQUE
* Réception des courriers/colis
* Traitement des demandes des clients ;
* Traitement des dossiers ouvertures ;
* Traitement des dossiers clôtures
* Traitement des réclamations clients
* Traitements des moyens de paiements ;
* Classement Archivage ;