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Anne-Marie BOYER

ABIDJAN

En résumé

A travers mes expériences professionnelles notamment dans l’administration, la vente et le service clientèle, j’ai eu l’opportunité de développer une centaine polyvalence.

Effectivement la polyvalence de mes différents emplois me permet de m’intégrer rapidement et d’avoir d’efficacité, de qualité et de productivité.

Mes compétences :
Rigoureuse
Dynamique
Organisée
Sens relationnel
Créative

Entreprises

  • ATLANTIQUE TELECOM CI - ROAMING COORDINATOR

    2009 - maintenant Négociation et Signature des contrats Roaming avec des Opérateurs dans le Monde

    Demande d’ouverture du SS7 (Lien de signalisation)

    Transmission des cartes tests et du Ir21 au service NSS

    programmation des tests selon les priorités et Suivi des tests jusqu’à la validation

    Validation et transmission des factures reçues service concerné finance pour règlement

    Préparation du CLL et Suivi des Ouvertures commerciales

  • ATLANTIQUE TELECOM CI - COMMERCIAL GRANDS COMPTES

    2008 - 2009 Prospection, et Ventes auprès des Entreprises des forfaits Pro et services télécoms.

    Gestion portefeuille des Grandes Entreprises (établissement et suivi des propositions commerciales, contrôle et fidélisation des comptes clients.)

    Reporting d’Activité

    Développement segments d’activité (Entreprises,

    Veille concurrentielle

    Mise en œuvre de plan d’actions commerciales

    Recouvrements et Relances clientèles

  • Centre de Promotion d’Investissement CEPICI - Assistante de Direction du Directeur Général

    2005 - 2005 •Traduction des documents du français en anglais et vice versa.
    •Interprète de séance de travail et de réunions avec les investisseurs
    •Interface entre les investisseurs et le CPICI.
    •Organisation et gestion d’agenda du Directeur General,
    •Coordination du flux informationnel entre nos services et les investisseurs,
    •Rédaction, enregistrement, dépouillement, classement des documents administratifs,
    •Préparation des réunions de travail,

  • ATLANTIQUE TELECOM-CI MOOV - Conseiller commercial

    2005 - 2009 • Assure la promotion et la vente de des produits et services afin d’atteindre les objectifs qui me sont assignés dans mon secteur d’activité,

    • Gère le stock de produits (approvisionnement, stockage…) et assure la disponibilité des stocks nécessaires à mes besoins

    • Met en œuvre les approches clients et prospect définies dans le respect des procédures de travail internes

    • Participe à la collecte des informations en provenance du marché et de la concurrence et surveille l’évolution des besoins de ma clientèle

    • Propose les actions nécessaires à l’amélioration des performances de mon activité

    • Participe aux actions commerciales et marketing (promotions, fidélisation et développement…) définies pour la clientèle de mon secteur

    • Tient un inventaire de mon stock commercial et s’assure de sa conformité avec le stock théorique

    • Etablit les tableaux de bord relatifs à mon activité, analyse mes indicateurs d’activité et rendre compte.

    • Encadrement des stagiaires (5 à 10 personnes)

Formations

  • Institut Britanique De Management Et DeTechnologie (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2007 BACHELOR EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES

    Management

  • Ecole Pratique De La Chambre De Commerce Et D'Industrie De Côte D'Ivoire EPCCI (Abidjan)

    Abidjan 2001 - 2004 BTS option secrétariat de Direction Bilingue

    Secrétariat de Direction Bilingue - TRES BONNE ETUDIANTE

Réseau

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