Bahia BADDI

En résumé

Entreprises

• Mandarin Oriental, Marrakech - Travel Advisor

  2015 - maintenant

• Pullman marrakech - Shift leader

  2013 - 2015

• Hôtel PULLMAN - Shift Leader

  2012 - 2015 Marrakech
  * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire. ;
  * Planifier les réservations et l'occupation des chambres. ;

• Hôtel BE LIVE GRAND - Assistante chef de réception SAIDIA

  2012 - 2012 * Facturation, recouvrement, suivie de la dette, réservation, organisation des groupes, suivie des payements et des garanties. ;

• Hôtel BE LIVE GRAND - Responsable du service facturation

  2011 - 2012 SAIDIA
  * Répondre aux appels téléphoniques. Accueil des clients. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. ;

• Hôtel BE LIVE GRAND - Réceptionniste

  2011 - 2011 SAIDIA * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel

• Hôtel KENZI CLUB AGDAL - Réceptionniste/ Commercial

  2010 - 2011 Marrakech * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel

• Hôtel RYAD MOGADOR - Standardiste & Réceptionniste

  2009 - 2011 Poste : Marrakech * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel

• CLUB MED. Poste - Stage

  2008 - 2008 d'une durée de 3 mois
  * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel
  
  Compétences
  Grande motivation et capacité d'adaptation, Esprit d'initiative et travail en groupe
  Rapidité d'apprentissage et dynamisme. Disponibilité absolue et mobilité géographique totale.

Formations

• ISTAHTM (Marrakech)

  Marrakech 2007 - 2009 Technicien specialisé

• ISTAHTM (Marrakech)

  Marrakech 2007 - 2009 Technicien Specialisé

Réseau

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