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Charline BERGER

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Conseiller
Gestion stock
Sphynx
Vente
Argumentaire de Vente
Téléconseil
Pack office

Entreprises

  • LC France - Conseillère Clientèle

    2014 - 2016 Conseillère clientèle LC France service EDF entreprises (Tauxigny) en alternance (BTS)
    • Vente de services et d’assurances EDF
    • Appels entrants et sortants
    • Élaboration d’argumentaires
    • Conseils clientèle, suivi et gestion de demandes
    • Prise de rendez-vous et de réservations, publipostage, envoi/réception de courriers
  • Cash express - Vendeuse

    2014 - 2014 Vendeuse en magasin – Cash Express (emploi saisonnier)
    • Mise en rayon, gestion des stocks, vente
    • Réservation de produits
    • Conseils clientèle, information et orientation
  • Alcopa Auction - Hôtesse d'accueil

    Montreuil 2012 - 2013 Hôtesse d’accueil – Alcopa Auction (stage)
    • Appels entrants et sortants
    • Accueil en face à face et téléphonique
    • Prise de rendez-vous et de réservations, publipostage, envoi/réception de courriers
    • Orientation dans une entreprise de ventes de véhicules aux enchères
  • Musées de Tours - Hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 Hôtesse d’accueil - Musées de Tours : Musée des Beaux Arts, musée du Compagnonnage, Château de Tours, Muséum d'Histoire Naturelle (stage)
    • Accueil en face à face et téléphonique
    • Billetterie dans différents musées de Tours
  • Mairie de Saint Branchs - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 Hôtesse d’accueil - Mairie (stage)
    • Accueil en face à face et téléphonique
    • Appels entrants et sortants
    • Prise de rendez-vous et de réservations, publipostage, envoi/réception de courrier
  • Point Vert - Vendeuse

    2011 - 2011 Vendeuse - Point Vert (stage)
    • Vente de produits de jardinerie, bricolage et animalerie
    • Mise en rayon, gestion des stocks
  • Jennyfer - Vendeuse

    Clichy Cedex 2010 - 2010 Vendeuse - Jennyfer (stage)
    • Vente de prêt-à-porter et accessoires féminin
    • Réservation de produits
    • Préparation des soldes d'hiver
    • Mise en rayon, gestion des stocks

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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