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Sanofi-Aventis
- Responsable TMA niveau 2 HUBLOT
Paris
2011 - maintenant
• Prise d’appels téléphoniques,
• Gestion des tickets sous Siebel,
• Résolution d’anomalies fonctionnelles,
• Transmission des comptes rendus d’anomalies à l’équipe informatique pour modification.
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LVMH
- Responsable recette utilisateurs et support
Paris
2011 - maintenant
• Préparation des données de base,
• Création et modification de la matrice des cas de tests,
• Exécution des cas de tests,
• Accompagnement des utilisateurs sur l’exécution des cas de tests,
• Création et modification des outils de suivi et de pilotage de la recette utilisateurs,
• Création et modification de Spécifications Fonctionnelles Détaillées,
• Accompagnement de l’équipe technique sur la faisabilité et la conformité du développement par rapport aux Spécifications Fonctionnelles Détaillées,
• Suivi des délais de livraison de l’équipe technique en conformité au contrat,
• Création, modification et recensement des anomalies,
• Suivi des résolutions et des livraisons des corrections,
• Support des utilisateurs,
• Organisateur point hebdomadaire sur le projet et sur le support
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La Poste
- Formateur et support niveau 2 SAP SRM
Paris-15E-Arrondissement
2010 - maintenant
• Préparation des données,
• Formation des utilisateurs,
• Réorganisation du service achat,
• Support des utilisateurs lors des déploiements,
• Formation du support,
• Support du support,
• Suivi des interventions des supports.
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Givenchy
- Consultant fonctionnel SAP MM et SD
LEVALLOIS PERRET
2010 - 2010
• Mise à jour des SFD,
• Résolution des incidents sur les modules MM et SD,
• Création SFD MM,
• Réalisation des Tests Unitaires,
• Pilotage des consultants fonctionnels,
• Suivi de l’état d’avancement des incidents,
• Estimation de la charge des Tests Unitaires et Intégrations.
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Groupe Chantelle
- Consultant fonctionnel SAP MM
Cachan
2010 - 2010
• Mise à jour des SFD,
• Création des FIS,
• Réalisation des Tests Unitaires,
• Gérance des anomalies.
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Sanofi-Aventis
- Qualiticien
Paris
2009 - 2009
• Revue de support maintenance e-Shopping, GEFF et SM@RT,
• Vérification des actions correctives des fiches de remarques sur les projets FEDO, Périclès France et Périclès Europe,
• Validation des procédures chapeaux sur la plateforme WIDE.
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Sanofi-Aventis
- Responsable TNR SAP dans le service Organisation Méthode et Services Dédiés
Paris
2008 - 2009
• Pilotage des équipes test sur les projets,
• Créations, modifications et validations des spécifications fonctionnelles SAP,
• Vérification des matrices des cas de test projets,
• Calcul des charges humaines sur les tests,
• Etude sur la faisabilité des tests d’Intégration et des tests de recette utilisateurs,
• Suivi de l’avancement des UAT,
• Résolutions fonctionnelles TNR sur les modules MM / WM / SD / FI-CO,
• Gestion des TNR dans MERCURY,
• Gestion de la nouvelle organisation des TNR, ainsi que les nouvelles normes (Simple..).
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SNCF
- Ingénieur qualification PEOPLESOFT
2008 - 2008
Leader Test PEOPLESOFT, projet GEREMI
• Créations et modifications d’UAT dans MERCURY,
• Suivi des scénarios et des bonnes pratiques de recette,
• Préparation des masters data pour les UAT,
• Gestion des defects dans MERCURY,
• Gestion des tests d’intégration dans MERCURY.
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Dalisys
- Validation SAP MM
Versailles
2007 - 2008
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ESI
- Consultant SAP
Rive de Gier
2005 - 2005
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Sanofi-Aventis
- Assistant chef de projet
Paris
2005 - 2007
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Sanofi-Aventis
- Assistant chef de projet
Paris
2004 - 2004
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Informatique
- Consultant SAP
2002 - 2003
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Janssen Cilag
- Formateur SAP
Beerse
2000 - 2002
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Profil'Or
- Apprenti Technicien Informatique
1998 - 2000