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Dominique QUENET

ST SERNIN DU BOIS

En résumé

Bonjour,
J'ai une expérience de plus de 30 ans dans le secrétariat polyvalent (administratif, commercial et comptable).
j'ai travaillé également pendant 5 ans en tant que chargée de clientèle sur une plate forme téléphonique.
Je ne suis pas hyper diplomée mais j'ai effectuée pas mal de formations (droit social, management opérationnel d'une équipe, la paie et les déclarations sociales)
Les missions diverses qui m'ont été confiées au travers des différentes structures qui m'ont employées ont toujours été menées à bien et m'ont permis d'évoluer tout au long de mon parcours professionnel.
Je suis dotée d'un bon relationnel rigoureuse, organisée, j'aime le travail en équipe et obtenir de bons résultats dès lors que l'on me fixe des objectifs à atteindre.
Mon prochain défi, relever de nouveaux challenges dans une nouvelle structure jeune et dynamique.

Mes compétences :
Accueil
Achats
Contrats de travail
facturation
Gestion d'agenda
Paie
Physique
prise de rdv
Règlements
Suivi des règlements

Entreprises

  • SOLIDARITE SERVICES - Agent de Gestion Administrative

    2009 - maintenant Accueil téléphonique et physique. Filtrage des appels téléphoniques, transmission à la direction
    Contact avec les clients pour les offres d’emploi et gestion de ces dernières
    Inscription des demandeurs d’emploi, gestion d’agenda
    Mise à disposition du personnel, Création des contrats de travail et des relevés d’heures
    Acomptes, attestation de salaire, attestation d’Assedic, certificat de travail
    Statistiques mensuelles et annuelles, reporting, analyse de listing Attestation fiscale à la demande du client
    Responsable de la facturation, établissement des salaires (250 salariés), des chèques et des virements.
    Relances, règlement à l’amiable ou médiation avec le client en cas de contentieux. Suivi de la caisse
    Enregistrement et règlement des clients, gestion des chèques CESU, suivi des impayés

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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