Paris2012 - maintenantAccueillir le client
Le comprendre
Lui répondre
Le satisfaire
Être à l'écoute
Connaître les produits Orange
Respecter les objectifs du groupe, de l'équipe
Qualité, expérience digitale... Relation client
L'enchantement client
Le très haut débit (fibre, 4G)
Les services financiers. (Orange cash)
Piloter une équipe ...
