Mes compétences :
Export
Logistique
Import
Gestion des stocks
ERP
Microsoft Excel
Sourcing
Approvisionnement et achats
Entreprises
Ophta France
- Responsable Achats Logistique
Rennes2011 - maintenantAchats :
Achats de dispositifs médicaux, instrumentation, matériel, consommables, équipements.
Achats généraux.
Gestion du portefeuille fournisseurs (négociation, suivi de la performance fournisseurs, suivi des litiges).
Optimisation des critères coûts/qualité/service.
Sourcing / Sélection fournisseurs / Référencement produits / Élaboration prix de vente.
Logistique :
Gestion des approvisionnements.
Gestion des stock : Optimisation et rationalisation.
Gestion du transport national / import / export.
Organisation physique du stockage.
Contrôle et gestion des livraisons et entrées en stock
Analyse/Reporting :
Mise en place d'indicateurs (achats/ventes/stocks).
Analyse statistiques / Reporting d'activité.
P&L.
Mise en place process d’amélioration continue.
Participation à l'optimisation de l'ERP.
Management :
Encadrement et animation de l'équipe achats/logistique.
2011 - 2011- Gestion des stocks, approvisionnements des commandes et relances fournisseurs.
- Sourcing produits et fournisseurs.
- Administration et analyse d’appels d’offres.
- Organisation du transport (connaissance de la législation du transport).
- Traitement des litiges et non conformités.
- Mise en place du système qualité achats/logistique en vue de la certification Iso9001 (indicateurs, procédures)
American Express Voyages
- Conseiller voyages
RUEIL MALMAISON 2000 - 2010Conseil, vente de solutions pour la gestion des déplacements professionnels pour le compte des entreprises
Coordination / organisation « back office »
- Création et mise à jour de bases de données clients et fournisseurs,
- Coordination, mise en place et optimisation de nouveaux outils et procédures,
- Gestion des litiges.
Vente / conseil / gestion et suivi de dossiers
- Analyse des besoins et préférences des clients,
- Réalisation et suivi de dossiers sur mesure (devis, réservation, facturation, après-vente), proposition de prestations complémentaires,
- Contrôle de conformité des dossiers avec la norme ISO 9002 et les préconisations de l’entreprise.
Interface clients / fournisseurs / service commercial
- Rendez-vous clientèle,
- Accompagnements clients sur des salons professionnels,
- Négociation fournisseurs.
Management d'une équipe de 5 conseillers vendeurs(2004-2005)
- Evaluation annuelle des collaborateurs
- Relayer la communication interne et externe
- Animer, développer et veiller à la satisfaction client : Indicateurs supérieur à 85%
Rennes2010 - 2011Spécialité Achat - commerce international
Organisation et pilotage de la fonction achat/logistique, Elaboration des stratégies d’approvisionnement, Coordination des flux d’informations, Maîtrise des techniques du Commerce International, Gestion de l’organisation et des techniques du transport
ESCAET (Aix En Provence)
Aix En Provence1998 - 1999Titre Agent de production et de commercialisation de produits touristiques