Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
RCLH
- Conseiller Commercial
2012 - maintenantProspection directe en vue de proposer des solutions d'amélioration de l'habitat plutot situé au niveau du trapèze supérieur des maisons. Mon chiffre d'affaire s'est toujours situé entre 13000 et 30000 eu/mois.
Maison Pierre
- Conseiller Commercial
2012 - 2012Capacité à traduire les besoins et les attentes du prospect sur son projet de construction, en fonction de son budget des contraintes administratives réglementaires et foncières.
Créer et gérer un portefeuille foncier sur un périmetre de vente.
Négociation foncières auprès des professionnels.
Gestion du projet jusqu'à la remise des clefs
Calcul des capacités financières des prospects en vue de les déposer aux différents organismes bancaires.
Objectif demandé: 2 affaires par mois - Objectif réalisé 2 à 3 affaires / mois
EPS Mikit
- Conseiller Commercial
2009 - 2011en fonction de son budget des contraintes administratives réglementaires et foncières.
Créer et gérer un portefeuille foncier sur un périmetre de vente.
Négociation foncières auprès des professionnels.
Gestion du projet jusqu'à la remise des clefs
Calcul des capacités financières des prospects en vue de les déposer aux différents organismes bancaires.
Objectif demandé: 2 affaires par mois - Objectif réalisé 2 à 3 affaires / mois
Société KIAMATE
- Téléprospecteur
2008 - 2008Emettre des appels sortants sur des listes informatiques.
Vente de forfaits téléphoniques
Renseigner le client sur les caractéristiques du produit et le conseiller sur son choix
Objectifs atteints avec au minimum 2 contrats jour
AEER-Vital
- Téléprospecteur
2007 - 2008Emettre des appels sortants depuis des listings.
Prise de rdv pour les commerciaux en aérothermie
prise de 7 rdv minimum jusqu'à 15/ 16 jours
Téléphonique
- Responsable de plateforme
1999 - 2006responsable de centre d'appel, Techniques du marketing téléphonique, Adopter la posture de coach, Faire adopter les bons comportements au téléphone, Accompagnement individuel du téléopérateur à atteindre une somme d'objectifs, Conduire le debriefing d'un appel enregistré, lever les obstacles psychologiques, formation de nouvelles recrues avec les outils pédagogique adapté, Entretenir et développer la motivation.
Mes objectifs ont toujours été atteints et meme dépassé pour etre resté en poste plus de 8 ans avec succès
SUNSET BEACH CLUB & SAHARA SUNSET
- Chargé de relations clientèles
1992 - 1999Vente en immobilier de loisir.
Ecoute active et définition des besoins du clients
Créer le besoin
Principe de la relation client
sens du relationnel
accueil et instalation hebdomadaire des clients dans leurs logements
Mes ojectifs à cette époque ont toujours été largement atteints. Rémuner uniquement à la commission sur ventes, j'ai toujours gagné ma vie que sur mes résultats