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Guillaume BRUNEAU

GONCELIN

En résumé

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Entreprises

  • Temis - Ingénieur Support

    2009 - maintenant
  • Sogeti - Coordination de HelpDesk

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2009 Coordination du HelpDesk en infogérance au CEA de Grenoble. En relation directe avec le client, résolution des urgences, qualification et planification des interventions.
  • Sogeti - Technicien de Support en Administration AD, Novell, Poste de Travail

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2009 Support Niveau II pour Schneider : Active Directory, Novell, Poste de Travail. Support sur déploiement pilote 3G. Lors du transfert de ce service en Pologne, rédaction de documentation, formation des techniciens, suivi qualité.
  • Calystène - Technicien Support

    2001 - 2002 Support aux Clients sur SIH
  • Trinome - Technicien Support

    2000 - 2001 Hotline pour Bull, Schneider,
  • Calyx DataControl - Technicien Support

    1998 - 1999 Mise en place et Maintenance site Web, support Interne, support aux utilisateurs/clients, maintenance salle de formation

Formations

  • Européenne De Formation

    Lyon 1998 - 1999 Maintenance Informatique et Réseaux

    En Contrat de Qualification dans la société Calyx DataControl

Réseau

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