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Helane WAZNÉ

Rueil-Malmaison

En résumé

Parcours professionnel et formation pluridisciplinaires et internationaux.

13 ans d’expérience dans la Communication, le Marketing opérationnel orienté client, l’Éducation (formation d’adultes, E-learning) et dans la Gestion organisationnelle.

Expérience en PME, Multinationales, Universités Privées et Publiques.

Habituée à travailler en modes projet et transversal. A l'aise dans les environnements multiculturels, passionnée par les gens, enthousiaste des NTIC et du "Life-Long Learning".

Mes compétences :
Gestion de budgets
eLearning
SAP
Sales Force
Relation Clients
Microsoft Word
Microsoft SharePoint
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Communication
Marketing Opérationnel
Management d'équipes
Management de Projets
Secrétariat général de rédaction

Entreprises

  • Mead Johnson - Chef de Projet

    Rueil-Malmaison 2011 - 2014 [Digital] Coordonner la mise en oeuvre des plans de lancement des sites web et réseaux sociaux dédiés aux Allergies PLV (parents, HCP)

    [Compliance] Mettre en place et assurer l’application des procédures internes et l’apprentissage des systèmes (CLM, T&E). Elaborer des guides et des books, former les commerciaux et l’équipe siège.

    [Office Manager] Assurer la gestion du bureau, des contrats et des services suite à la réorganisation de l’entreprise. Accueillir et former des nouveaux arrivants aux politiques, procédures et logiciels. Piloter le service clients pharmacies, gérer les litiges.
  • MBD Objet Pub - Commercial, ADV et Relation Clients

    2008 - 2010 Gérer le dossier Clients, faire des devis et des propositions commerciales.
    Négocier production et prix auprès des fournisseurs.
    Gérer les commandes et la chaîne de production (sourcing, échantillonnage produits, achats,
    marquage, livraison). Assurer le SAV et litiges.
    Conquête des appels d'offre: Veolia, Mairie de Paris, PS, Mairie de Grenoble, La Médicale.
  • Universidade Salvador- Unifacs - Coordinatrice du cours « Communication et Marketing » (E-Learning, Formation Continue Adultes)

    2006 - 2007 Coordonner la production des matériaux didactiques.
    Réviser et adapter les contenus au Moodle (MOOC).
    Animer et faire le monitoring de « l’espace virtuel d’apprentissage".
    Articuler des relations entre professeurs, étudiants et la direction académique.
    Former les Tuteurs.
    Planifier des semestres académiques et des évènements «présentiel et online ».
    Évaluer et accompagner les cours.
  • Programme de Formation de Gestionnaires d´Education_ Format E-learning. http://www.proged.ufba.br - Chargée de Communication, Articulation et Relations Publiques

    2005 - 2007 Communication et Articulation institutionnel entre le Programme, les Centres de Recherche partenaires, les gouvernements et préfectures municipales et respectifs professionnels de l’Éducation.
    Élaboration de documents, press release, flyers, modules de formation et de la communication visuelle.
    Pilotage de la production éditoriale ( modules, revues et livres résultantes des études et recherches menés par le Programme).
    Vente des formations E-learning aux préfectures et centres de formations.
  • Programme Gestion Participative et Leadership en Education ( ISP/UFBA/ Foundation Ford) - Responsable de la Communication (Externe, Editorial, RP)

    2001 - 2005 Orienté vers l´inclusion de minorités et le développement social le PGP/LIDERE a atteint plus de 30 écoles et communautés. Le Programme a été reconnu Centre de Référence en Gestion par la FINEP (Organisme Financier d’Études et Projets, 2002) et en 2003, il a été évalué par la Fondation Ford comme un des 10 programmes mondiaux “Dont l’Effort a atteint un Impact Significatif » dans le domaine du Savoir, de la Créativité et de la Liberté. http://www.liderip.ufba.br

    Planifier, organiser, coordonner la création, la production et la distribution de revues scientifiques, de magazines pédagogiques, de modules éducatifs et de livres technique-scientifiques (en support papier, numérique, sites web).

    Coordonner les activités des membres des Conseils Éditoriaux (National et International).

    Assurer l’indexation sur les bases de données et le financement des numéros (CREDI/OEI - Espagne; CLASE/UNAM- Mexique; UBI- Espagne; BAMP/FCC; Acervo FEUSP; ABEC; Qualis/Capes - Brésil);

    Assurer l'interface entre les universités brésiliennes et divers partenaires privés/publics.

    Organiser événements scientifiques et salons.

    Encadrer et former boursiers et stagiaires.
  • Bompreço Supermercados (WalMart Brésil) - Analyste de Marketing, Promotions et d'Evénements

    1997 - 2000 Planifier, organiser et piloter des Promotions et Évènements pour des 52 supermarchés, 3 triathlètes, 2 Cuisines Expérimentales.

    Planifier des campagnes et des événements promotionnels (salons, défilés, sampling, expositions) par saison.
    Piloter les "Anniversaires Bompreço" (l'administratif, le légaux et les évènements) : spectacles dans les magasins, tirage au sort hebdomadaire de véhicules, électroniques, distribution cadeaux etc.
    Coordonner des campagnes multicanaux (clients et employés).
    Définir de stratégies de vente et merchandising des produits MDD Bompreço.
    Négocier et gérer des budgets.
    Gérer le dossier des parrainages sportifs et culturels.
    Piloter de la communication et la relation clients.
    Organiser des salons, défilés, dédicaces, expositions.
    Manager les équipes des animateurs et athlètes

Formations

Annuaire des membres :