* Organisation du planning mensuel, trimestriel et annuel du Département ;
* Planification des rendez-vous, des formations du Département ;
* Organisation des Forums, des panels (Forum Partenariat Privé Public, Forum Economique du Patronat Ivoirien) ;
* Edition et envoi des factures aux clients francophones et anglophones ;
* Recouvrement de créances auprès de nos clients respectifs ;
* Organisation des voyages de nos Associés, collaborateurs et clients (billets, hôtels,..) ;
* Etablissement et traitement des feuilles de frais lors des missions de la Direction et du Responsables du Département TAS. ;
* Evaluation de projets soumis au Département
EY (Ernst & Young)
- Responsable Département TAS
Courbevoie2010 - maintenant
Abidjan
- Responsable de Projets
2007 - 2010• Organisation de séminaires et de colloques sur les BTP
• Validation des projets BTP proposés à 2IM
• Assister à la conception et évaluation de projets
• Assurer la gestion des évènements financiers liés à un projet
• Recherche de financements des projets
• Préfinancement de séminaires et d’évènements (Forum, Foires, Festivals, etc…)
• Formation des nouvelles recrues
• Conseil, management de nos clients potentiels
• Conception du schéma Directeur des projets
CGU-Eurofil
- Directeur des projets
2003 - 2006* Conception du schéma
CGU-Eurofil/Aviva
Gestionnaire Clients et Chargée du recouvrement
* Relance des clients et recouvrement des impayés ;
* Assister administrativement les malades à faire évacuer ;
* Assurer le contact permanent avec les créanciers ;
* Fixer les objectifs de recouvrement à atteindre par l'Entreprises ;
* Mettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrement des créances ;
* Faire le suivi de la procédure de recouvrement auprès des Huissiers de justice
Worldwide Assistance
- Claim Examiner & Gestionnaire des contentieux
2000 - 2003* Remboursement de prestations et règlement des contentieux avec les clients ;
* Identifier, corriger les paiements et communiquer les résultats au Service Comptable ;
* S'assurer du respect des délais de paiement ;
* Examiner les demandes et prendre une décision dans le remboursement aux clients ;
* Assurer le recouvrement des créances, effectuer les rappels de paiement aux clients ;
* Négocier le paiement en proposant un échéancier aux clients ;
* Gestion du portefeuille client de notre client Canadien.
The Golden Door Resort Spa
- Responsable des ventes
1997 - 1999* Gestion de la boutique du Resort et des comptes Clients en ligne, vente et conseil ;
* Développement du portefeuille clients du Resort ;
* Commande et Inventaire des articles vendus à la boutique du Resort ;
* Vérification et expédition des commandes aux clients ;
* Emission et transmission des factures aux clients ;
* Proposition des nouveaux produits et services aux clients ;
* Recherche de nouveaux prospects et confirmer les réservations
BIO 101, Inc.
- Manager
1995 - 1996* Vérifier les commandes expédiées aux clients nationaux et internationaux ;
* Emettre les factures et les transmettre à nos clients respectifs ;
* S'assurer que les objectifs annuels fixés sont atteints ;
* Gérer, développer et suivre le portefeuille Clients ;
* Proposer des produits et des services adaptés à chaque client ;
* Emettre et distribuer le planning des commandes à l'interne ;
* Gérer les comptes en ligne des clients
Formations
Maric College Of Medical Careers (Vista, Californie)
Vista, Californie1999 - 2000Certificat en Administration Médicale
Université Du Québec À Montréal (Montréal)
Montréal1990 - 1994Bachelor en Biologie et Biotechnologie
