Laurence BIGAY

En résumé

Entreprises

• L'OUTIL PARFAIT - Assistante Commerciale Export

  2002 - maintenant * Enregistrement et suivi des commandes ;
  * Facturation et gestion des relances clients ;
  * Gestion de la logistique transport vers l'Export (Europe, Maghreb, Moyen-Orient) et les DOM-TOM, du contact avec les transitaires et de l'établissement des documents douaniers. ;
  * Relation clients et gestion des litiges ;
  * Préparation et envoi des offres commerciales et des échantillons ;
  * Confirmation et suivi des augmentations tarifaires ;
  * Etablissement du lien entre les différents services de la société (Achats, Production, Qualité, Logistique, Comptabilité...) et les clients ;
  * Organisation de salons et participation au salon international « Eisenwarenmesse » à Cologne en Allemagne (accueil clientèle, présentation des produits, prise de commande…)

• DUBLIN BREWING COMPANY - Stage

  2001 - 2001 6 mois au sein de la brasserie irlandaise DUBLIN BREWING COMPANY (Irlande). Rôle polyvalent essentiellement centré sur les relations commerciales avec l'étranger (clients et fournisseurs), visites d'usine et dégustations, rédaction de courriers dans différentes langues, et gestion des exportations vers la France, l'Allemagne, l'Angleterre, et la République Tchèque.

• AGENA - Stage

  2000 - 2000 de 4 mois au sein du groupe Agena (Elevage Reproduction Génétique) à Lempdes (63) en tant qu'assistante commerciale export sur les pays germanophones : gestion des commandes, traduction de documents techniques et administratifs de l'allemand vers le français, organisation et participation au "Sommet de l’Élevage 2000"

• SEDIVER - Stage

  1999 - 1999 3 mois à SEDIVER (groupe international spécialisé dans les isolateurs électriques) à St Yorre (03). Stage de découverte de l'entreprise (saisie de commandes, ordonnancement, suivi des expéditions...).

Formations

• Université Blaise Pascal, Clermont-Ferrand

  Clermont Ferrand 1997 - 2002 Maîtrise de Langues Etrangères Appliquées
  
  6 mois de stage à DUBLIN (mars 2001-août 2001)
  1 semestre de licence effectué à l'Université de Regensburg (Bavière-Allemagne), dans le cadre du programme Erasmus.

• Lycée Presles

  Cusset 1996 - 1997 Baccalauréat Economique et Social (ES)
  
  Option anglais renforcé
  Mention AB

Réseau

Pas de contact professionnel