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Laurent BONO (LAURENT BONO)

  • Acquis Insurance Management
  • Conseiller Clientèle Bilingue pour l’administration d’assurances du Leasing

Cardiff

En résumé

Français dynamique et volontaire récemment de retour du Royaume Uni, je suis à la recherche d'un poste d'assistant administratif basé dans la région de Marseille

Entreprises

  • Acquis Insurance Management - Conseiller Clientèle Bilingue pour l’administration d’assurances du Leasing

    Administratif | Cardiff 2019 - 2021 • Spécialiste du marché français, réponse téléphonique sous 5 secondes, réponses claires et efficaces.
    • Vérification de clauses d’assurance à l’écrit et à l’oral explication du service tous risques Hiscox.
    • Expertise en assurances dommages aux biens sur contrats de location pour des clients entreprises.
  • Deloitte - Adjoint administratif de gestion de projet

    Administratif | Cardiff, Royaume Uni 2019 - 2019 • Programmation et organisations de réunions, fabrication et distribution des agendas et minutes.
    • Finalisation de documents pour publication, rédaction de lettres juridiques, gestion de sites partagés.
  • Baccalauréat International (IB) - Conseiller Clientèle parlant français dans un univers trilingue : anglais, français, espagnol

    Administratif | Cardiff, Royaume Uni 2016 - 2019 • Réponses téléphoniques et emails couvrant 146 pays, solutions informatiques et aide aux inscriptions.
    • Animation d’un webinaire ouvert à nos clients, promotion de services à une conférence internationale.
  • OCS Retail Support - Inventoriste pour des sociétés détaillantes

    Autre | Déplacement quotidien dans le Royaume Uni 2014 - 2016 • Rigoureux, 100% précis en comptant les inventaires de sociétés clientes, collaboration en équipes.
  • Aldo - Manutentionnaire

    Autre | Londres, Royaume Uni 2009 - 2009 • Organisation de la salle des stocks, réception des produits, recherche des produits pour leurs ventes.
  • Henry's Café Bar - Barman

    Autre | Londres, Royaume Uni 2009 - 2009 • Réception des clients et organisation d'évènements.
  • Nicolas - Assistant Manager puis Manager

    Commercial | Londres, Royaume Uni 2007 - 2008 • Accueil des clients, écoute des besoins, réponse commerciale.
    • Prévision des ventes, envoi de commandes aux fournisseurs.
    • Ouverture et fermeture du magasin, gestion de la caisse.
  • Wine Wharf - Barman

    Autre | Londres, Royaume Uni 2006 - 2007 • Réception des clients et organisation d'évènements.
  • Balans Café - Barman

    Autre | Londres, Royaume Uni 2006 - 2006 • Préparation de boissons et de desserts.
  • Costa Coffee - Garçon de café

    Autre | Londres, Royaume Uni 2005 - 2006 • Accueil des clients, préparation de boissons.
  • La Poste - Facteur

    Autre | Aix-en-Provence (13080) 2005 - 2005 • Préparation de la tournée quotidienne, distribution du courrier et des lettres recommandés.
  • La Poste - Facteur

    Autre | Aix-en-Provence (13080) 2004 - 2004 • Préparation de la tournée quotidienne, distribution du courrier et des lettres recommandés.

Formations

  • Chartered Insurance Institute (CII)

    Cardiff, Royaume Uni 2020 - maintenant NVQ Niveau 3 en Assurances (en cours)
  • Cardiff and Vale College - CAVC

    Cardiff, Royaume Uni 2018 - 2019 NVQ Niveau 2 en Services aux clients
  • Association of Certified Chartered Accountants ACCA

    Cardiff, Royaume Uni 2013 - 2017 Diplôme avancé en comptabilité et gestion des entreprises
  • UWIC University Of Wales Institute, Cardiff

    Cardiff, Royaume Uni 2011 - 2012 Master of Business Administration (M.B.A.) Gestion de projet : mention très bien 70%
  • PRINCE2

    Cardiff, Royaume Uni 2011 - 2012 Diplôme fondation de gestion de projet Diplôme fondation de gestion de projet PRINCE2
  • University Of Wales

    Cardiff, Royaume Uni 2009 - 2011 Licence en Gestion des entreprises
  • Cambridge ESOL Level 3 Certificate in English

    Londres, Royaume Uni 2008 - 2009 IELTS International English Language Testing System noté 7
  • Université d'Aix-en-Provence

    Aix-en-Provence 2002 - 2005 DEUG en Économie et Management : mention assez bien
  • Lycée Jean Monnet

    Vitrolles (05110) 1999 - 2002 Baccalauréat de Sciences Économiques et Sociales : mention assez bien

Réseau

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