Maresca BASSET

Assistante qualité dans le secteur de la santé publique : construction, realisation et exploitation d'enquete satisfaction client

responsable qualité au sein d'un grand groupe industriel chimique : construction du systeme qualité selon ISO 9001 version 2000, création du service formation produit vers les clients, mise en place et animation de grouypes de travail en gestion produit pour le developpement de produits inormatiques destinés aux clients, constructuion de la base de donnée reclamation client et suivi des indicateurs.

responsable qualité dans un groupe siderurgique avec la mise à niveau du systeme qualité ISO 9001 de la version 94 à la version 2000, sensibilisation et formation du personnel au referentiel, préparation du systeme pour lm'obtention de la certification.

responsable qualité au sein d'une PME informatique : mise à niveau du systeme qualité selon ISO 9001 version 2000,gestion du projet de conduite du changement de l'organisatiopn structurellle de l'entreprise.

consultante : réalisation de mission d'audit fournisseur, mission de conseil en organisation d'entreprise en vu de construire un systeme qualité, gestion de projet d'organisation et de conduite du changement dans les structures

Mes compétences :
Besoin client
Communication
Communication client
Conseil
Gestion de projet
Management
Management fournisseur
Qualité
Salon
système qualité