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AGPM
- Gestionnaire administrative
TOULON
2018 - maintenant
Gestion vie. Réception et contrôle des dossiers d'assurance emprunteur. Analyse des risques médicaux et applications des garanties en fonction du degré de risque.
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Federal Finance
- Gestionnaire middle office.
Le Relecq-Kerhuon
2017 - 2018
Principale interlocutrice spécialisée en épargne salariale. Gestion de l'épargne salariale des entreprises clientes sur toute la France. Réception et contrôle des dossiers. Conseil et assistance auprès des commerciaux arkea et du réseau Allianz.
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Fortuneo
- Gestionnaire administrative
2015 - 2017
Opérations courantes :
Gestion des moyens de paiement, virements, prélèvements, mise à jour des données clients, clôture de comptes, dépôts de chèques.
Assurance vie :
Versements , rachats, avances, gestion des clauses bénéficiaires, mise en place de gestion sous mandat et arbitrages.
Irréguliers :
Décisions de paiement, gestion des interdits bancaires, mise en place de mesures conservatoires et dénonciations de relation, gestion des ATD, oppositions administratives et saisies, étude, montage et remboursement des dossiers de fraude.
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Caisse d'Epargne
- Conseillère clientèle
2014 - 2015
Accueil clientèle : dépôts, retraits, virements, opérations bancaires de base, prise de rendez-vous, conseils et renseignements sur les produits et services bancaires.
Phoning : prise de rendez-vous, vente de produits et services bancaires à distance.
Rendez-vous clientèle : gestion des comptes courants et épargnes, vente de produits et services bancaires.
Montage dossiers prêts.
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Groupe BRED
- Téléconseillère et gestionnaire administrative.
Paris
2013 - 2014
Appels entrants : conseil et renseignements à distance + objectifs de vente de produits et services bancaires adaptés.
Appels sortants : prospection téléphonique prospects et clients, vente de produits et services bancaires selon les profils clients et la campagne commerciale en cours.
Back-office : vérification des dossiers et contrats retournés par les clients suite aux ventes effectuées (vérification de la complétude du dossier, signatures, documents conformes).
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CIC
- Stage
Paris
2011 - 2013
Stage en agence lors de mes 2 années de BTS + auxiliaire de vacances.
Accueil clientèle : dépôts, retraits, virements, opérations bancaires de base, prise de rendez-vous, conseils et renseignements sur les produits et services bancaires.
Phoning : prise de rendez-vous, vente de produits et services bancaires à distance.
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Mcdonald's Corporation
- Assistante polyvalente
guyancourt
2010 - 2011
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Crep'n'pan
- Serveuse
2010 - 2010
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Klesia
- Standardiste
Paris
2009 - 2009
