ST ANDRE
Depuis plus de onze ans, je suis secrétaire commerciale au sein d’une entreprise spécialisée dans la fermeture du bâtiment auprès des grandes surfaces du bricolage pour la vente de volets, portes, moustiquaires et accessoires.
Quotidiennement, je réponds aux fax, mails et à environ 70 appels entrants par jour pour des questions techniques, des procédures SAV, des devis d’implantations, des renseignements de tarifs, des informations pour des délais de livraisons. Je saisis des bons de commandes et transfère des bons de livraisons en factures. Je relance les magasins pour des opérations nationales.
Hebdomadairement, j’édite des factures et des traites à envoyer aux clients. J’informe et commercialise nos produits auprès de nos clients et nos prospects. Je résous des litiges clients et des litiges transports.
Mensuellement et annuellement, j’effectue le reporting de nos chiffres d’affaires et la gestion de nos pénalités aux centrales d’achats. Sur demande de ma direction, je vérifie aussi le bon engagement des magasins et assure la publication sur les lieux de ventes.
J'ai acquis ces dernières années des compétences en administration des ventes, en relation commerciale avec les centrales d'achats, les clients B to B des grandes surfaces du bricolage et des particuliers ou artisans.
Je sais travailler aussi bien de façon autonome qu'en équipe mais je recherche un poste idéalement polyvalent où il faut être réactif avec des responsabilités.
Je suis rigoureuse, sérieuse et je fais preuve d’adaptabilité face à mes différents interlocuteurs.
Motivée, je serai heureuse d’approfondir les atouts de ma candidature lors d’un prochain entretien.
Mes compétences :
Sage Accounting Software
Quark Xpress
Microsoft Word
Microsoft Excel
Pas de contact professionnel
