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Protat CHRISTINE

VILLEPINTE

En résumé

Expérience : Secteur Transports Routiers national
Département : 27 et 76
en recherche active - poste Responsable Administratif ou Responsable Service Clients

Mes compétences :
Efficace
Disponible
Dynamique
Autonomie
Adaptabilité

Entreprises

  • MoryGlobal - Responsable Administratif & Correspondant RH

    VILLEPINTE 2014 - 2015 Entreprise : MORY GLOBAL 27 Evreux- Effectif : 30 personnes
    Administratif : Idem ci-dessous
    Correspondant RH :
    * Gérer les mouvements de personnel en lien avec le service RH (entrées, sorties, acomptes, déclaration des AT)
    * Suivi des planning de présence
    * Assurer l'interface avec les salariés
    * Organiser et suivre les visites médicales ;
    * Gérer les contrats de mise à disposition des intérimaires, les relevés d'heures et la facturation ;
    * Gérer administrativement les réunions des IRP (Convocations, ordres du jours, etc.) ;
    * Suivi des formations obligatoires
  • Mory Ducros - Responsable Administratif

    Gonesse 2006 - 2014 Effectif : 120 personnes - (St Etienne du Rouvray et Evreux)
    Objectifs : Réorganiser l'administratif des deux sites - Service de 4 personnes
    Réalisation : objectifs réussis, transfert de deux personnes vers le service
    Exploitation - coûts sous traitance négociés à la baisse - fiabilité de la facturation,
    réduction du nombre d'avoirs client
    * Assurer le reporting mensuel, coordonner les travaux de clôtures mensuelles
    * Gestion des tarifs Clients et Sous traitants
    * Achats et gestion des fournitures diverses, gasoil
    * Suivi des sous traitants, des intérims, du parc véhicules, des achats (bons de
    commande, contrôle des prestations, validation et saisie des factures)
    * Recouvrement (suivi des comptes clients et relance) ;
    * Gestion de la facturation (conformité, émission)
  • MORY TEAM - Responsable Clients

    2000 - 2006 Entreprise : MORY TEAM 27 EVREUX - Effectif : 30 personnes
    Gestion et organisation du Service Client (4 personnes)
    * Interlocuteur privilégié du client dans l'agence pour toute difficulté soulevée ou information
    requise par celui-ci
    * Assurance de l'interface entre le client et les différents services de l'agence ;
    * Suggestion de toute modification susceptible d'améliorer le service ;
    * Gestion et suivi administratif des dossiers litiges ;
    * Administratif Agence (reporting mensuel)

Formations

Réseau

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