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Saida ZENOUD

DIJON

En résumé

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Entreprises

  • ERDF - Assistante réclamation / guichet qualité

    2012 - maintenant
  • Unilever - Assistance transports+ réclamations

    Rueil-Malmaison 2010 - 2012
  • Chronopost - ASSISTANTE SAV

    Courbevoie 2010 - 2010
  • Chambre de commerce et d'industrie - Stagiaire

    ROCHEFORT 2009 - 2010 Étudier la gestion de production (planification, ordonnancement)
    Connaitre les différentes gestions de stocks, de chaine logistique et Supply Chain Management
    Réaliser une étude statistique et la mise en forme sous graphique
    Respecter et appliquer les procédures de l'entreprise
    Coordonner l'activité logistique au sein de l'entreprise
  • Lyonnaise des eaux - Téléconseillère

    Coubervoie 2006 - 2009 Ma première mission est de répondre aux clients particuliers et professionnels de façon clair et de trouver une réponse à toutes ces questions.
    Ce métier a plusieurs domaines de compétences à la fois :
    - conseil ( écoute et conseil)
    - commerciale (proposer différents produits et fidéliser )
    - techniques ( informer sur les bases et si besoins déplacer un agent)

    Après avoir fait le tour des tous ces domaines et d'avoir une certaine aisance j'ai voulu approfondir et enrichir mes connaissances avec la réalisation d'un stage en tant que technicienne supérieur en méthodologie et exploitation logistique.

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