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Stéphanie BESSON

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Tribunals
SAP
PeopleSoft
Microsoft Works
Microsoft Word
Microsoft Excel
Management Reporting
Lotus 1-2-3
Lawson M3
JDEdwards Suite
Ciel Compta

Entreprises

  • Cofely Ineo - Groupe GDF SUEZ - Chargée de Recouvrement et Contentieux

    Courbevoie 2014 - 2014 * Recouvrement relances téléphoniques et écrites jusqu'à la mise en demeure, passage de créances irrécouvrables, Négociation d'aménagements des délais de règlement, Réduction du DSO, Demande de lettrages des comptes, Demandes de remboursements ;
    * Contentieux Montage des dossiers pour remise au Tribunal (Injonction de payer), remise chez Huissier et Avocat ;
    * Déclaration de créances (Procédures Collectives) ;
  • Logista france - Assistante ADV Comptabilité Clients

    Vincennes 2014 - 2014 LOGISTA France, Colomiers 31
    * Relance relances téléphoniques auprès des clients et des banques ;
    * Pilotage et mise en place dossiers SEPA ;
    * Comptabilité annulation et rapprochement des impayés B2B ;
  • SSICOOR - Chargée et Responsable recouvrement

    2010 - 2013 SSICOOR (filiale de Bureau Véritas), Toulouse 31
    * Recouvrement relances téléphoniques et écrites jusqu'à la mise en demeure, passage de créances irrécouvrables et blocages des comptes, Négociation d'aménagements des délais de règlement, Réduction du DSO, Demande de lettrages des comptes, Demandes de remboursements ;
    * Contentieux préparation des dossiers pour remise chez Huissier et Avocat, déclaration de créances (procédures collectives) ;
    * Management reporting impayés et litiges, gestion et suivi des litiges avec les équipes commerciales et chargés d'affaire de toute la France y compris les DOM-TOM, Conf Call avec les DOM-TOM et Antilles-Guyane sur les impayés et litiges clients ;
  • CBS Outdoor France - Assistante Crédit Recouvrement

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2010 CBS (anciennement VIACOM), Issy Les Moulineaux 92
    * Recouvrement Relances téléphoniques et écrites en vue d'obtenir les règlements clients, analyse du motif de non paiement, négociation d'aménagements des délais de règlement, gestion et suivi des litiges en lien avec les équipes commerciales locales, préparation des dossiers contentieux. ;
    * Encaissements Assurer les encaissements pour le compte des agences, imputation des règlements. ;
    * Crédit Clients Validation des blocages en dépassement des crédits autorisés, mise à jour du fichier clients, gestion du contrat d'assurance crédit ;
  • CHUBB - Superviseur Recouvrement

    Warren 2006 - 2010 Chubb Sécurité (Groupe UTC), Cergy 95
    * Management d'équipe animation et support technique de 6 personnes, responsable des résultats individuels et collectifs de l'équipe, suivi de la performance des collaborateurs, mise en place et suivi des plans d'actions, contrôle de gestion des portefeuilles clients ;
    * Recouvrement et contentieux recouvrement des créances et résolution des litiges de plusieurs régions, reporting et remontée des dossiers, préparation des dossiers contentieux ;
  • Viacom - Assistante Crédit Manager

    New York 2005 - 2006 VIACOM, Issy les Moulineaux 92
    * Recouvrement gestion du portefeuille clients et Résolution litiges, relances écrites et téléphoniques et préparation dossiers contentieux ;
    * Gestion commerciale gestion contrat assurance crédits clients, ouverture et gestion comptes clients, collaboration avec commerciaux (synthèses des
    comptes client), validation des commandes en dépassement des autorisations, encaissement, imputation, lettrage, remboursement
  • SILLIKER - Assistante Crédit Manager

    2005 - 2005 * Recouvrement relances écrites et téléphoniques, lettrage des comptes clients et règlements, mise en place d'échéanciers et aide au reporting ;
    * Contentieux préparation des dossiers en liquidations et redressements, dossiers contentieux ;

Formations

  • Lycée Professionnel Maria Deraismes (Paris)

    Paris 1993 - 1995 Baccalaureate Degree
  • Lycée Professionnel Maria Deraismes (Paris)

    Paris 1991 - 1993 Certificate of Professional Aptitude

Réseau

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